방탈출 힌트폰을 위해 새 기기를 살 필요는 없어요. 서랍 속에 있는 오래된 안드로이드 폰이나 태블릿이면 충분해요. 준비물부터 설정 순서, 운영하면서 자주 생기는 문제까지 정리했어요.
준비물
| 준비물 | 권장 사항 |
|---|---|
| 안드로이드 폰·태블릿 | 안드로이드 4.4 이상. 화면이 클수록 손님이 보기 편해요 (태블릿 추천). |
| 충전기와 케이블 | 게임 내내 켜 두므로 항상 충전 상태로 두세요. |
| 거치대 또는 케이스 | 손님이 들고 다니지 않게 고정하거나, 떨어져도 괜찮은 케이스를 씌워요. |
| 매장 와이파이 | 오래된 기기는 2.4GHz 와이파이만 잡는 경우가 있어요. |
| 매장 계정 | 힌트폰 도입 후 받은 매장 아이디와 비밀번호 |
설정 순서
- 기기를 매장 와이파이에 연결해요.
- 안드로이드 5.0 이상이면 플레이 스토어에서 ‘방탈출 힌트폰’ 앱을 설치해요. 그보다 오래된 기기는 크롬이나 기본 브라우저에서 hintphone.com 을 열면 돼요.
- 매장 아이디와 비밀번호를 넣고 '힌트폰' 모드로 로그인해요. (관리자 모드는 PC에서 힌트를 고칠 때 써요.)
- 방에 맞는 테마를 고르면 손님이 Enter Key를 넣는 시작 화면이 떠요. 이 상태로 방에 두면 돼요.
- PC에서 관리자로 로그인해 테마별 4자리 코드표를 인쇄하고, 각 문제 근처에 붙여요.
코드표는 모든 테마가 같은 표를 써요
힌트 1번은 어느 테마든 같은 코드예요. 그래서 이미 붙여 둔 코드표도 그대로 쓸 수 있고, 힌트 내용만 바꿔도 다시 인쇄할 필요가 없어요.
오래 켜 두는 기기를 위한 운영 팁
화면이 꺼지지 않게
- 설정 → 디스플레이 → 화면 자동 꺼짐 시간을 가장 길게 바꿔요.
- 개발자 옵션의 '충전 중 화면 켜짐 유지'를 켜면 충전기에 꽂혀 있는 동안 화면이 계속 켜져 있어요.
손님이 다른 앱으로 나가지 않게
- 안드로이드 5.0 이상은 설정의 보안 메뉴에서 '앱 고정(화면 고정)'을 켜고 힌트폰 앱을 고정해 두세요. 해제하려면 뒤로 버튼과 최근 앱 버튼을 함께 길게 누른 뒤 잠금을 풀어야 해서, 손님이 나가기 어려워요.
- 힌트폰 화면은 뒤로 가기로 이전 화면을 볼 수 없게 막혀 있어요.
배터리와 안전
- 몇 년 된 기기는 배터리가 부풀 수 있어요. 뒷면이 들뜨거나 기기가 뜨거우면 바로 교체하세요.
- 절전 모드는 꺼 두세요. 절전 모드에서는 와이파이가 끊기기 쉬워요.
자주 생기는 문제
| 증상 | 해결 방법 |
|---|---|
| 앱을 껐다 켜면 로그인 화면이 떠요 | 같은 매장 와이파이에서 같은 기기라면 힌트폰 모드 로그인이 자동으로 이어져요. 와이파이가 바뀌었다면 한 번만 다시 로그인하세요. |
| 코드를 넣어도 '다시 입력해주세요'가 떠요 | 코드표의 코드인지, 그 테마에 해당 번호의 힌트가 등록돼 있는지 관리 화면에서 확인하세요. |
| 힌트를 더 열 수 없다고 나와요 | 그 테마의 최대 힌트 수에 도달했어요. 관리 화면에서 횟수를 바꾸거나, 다음 팀 전에 리셋하세요. |
| 다음 팀인데 힌트 횟수가 남아 있어요 | 직원용 리셋 화면에서 리셋 코드를 넣거나, 카운터 현황판에서 리셋하세요. |
| 화면이 자주 꺼져요 | 위의 화면 자동 꺼짐 설정과 충전 상태를 확인하세요. |
다음 단계
힌트폰 설치가 끝났다면 힌트 문구를 다듬어 보세요. 막히는 구간을 줄이는 힌트 설계 7가지에 바로 적용할 수 있는 방법을 정리해 두었어요. 도입 전이라면 도입 문의를 남기거나 1577-0270로 연락 주세요.