방탈출 힌트폰을 위해 새 기기를 살 필요는 없어요. 서랍 속에 있는 오래된 안드로이드 폰이나 태블릿이면 충분해요. 준비물부터 설정 순서, 운영하면서 자주 생기는 문제까지 정리했어요.

준비물

힌트폰 준비물
준비물권장 사항
안드로이드 폰·태블릿안드로이드 4.4 이상. 화면이 클수록 손님이 보기 편해요 (태블릿 추천).
충전기와 케이블게임 내내 켜 두므로 항상 충전 상태로 두세요.
거치대 또는 케이스손님이 들고 다니지 않게 고정하거나, 떨어져도 괜찮은 케이스를 씌워요.
매장 와이파이오래된 기기는 2.4GHz 와이파이만 잡는 경우가 있어요.
매장 계정힌트폰 도입 후 받은 매장 아이디와 비밀번호

설정 순서

  1. 기기를 매장 와이파이에 연결해요.
  2. 안드로이드 5.0 이상이면 플레이 스토어에서 ‘방탈출 힌트폰’ 앱을 설치해요. 그보다 오래된 기기는 크롬이나 기본 브라우저에서 hintphone.com 을 열면 돼요.
  3. 매장 아이디와 비밀번호를 넣고 '힌트폰' 모드로 로그인해요. (관리자 모드는 PC에서 힌트를 고칠 때 써요.)
  4. 방에 맞는 테마를 고르면 손님이 Enter Key를 넣는 시작 화면이 떠요. 이 상태로 방에 두면 돼요.
  5. PC에서 관리자로 로그인해 테마별 4자리 코드표를 인쇄하고, 각 문제 근처에 붙여요.

코드표는 모든 테마가 같은 표를 써요

힌트 1번은 어느 테마든 같은 코드예요. 그래서 이미 붙여 둔 코드표도 그대로 쓸 수 있고, 힌트 내용만 바꿔도 다시 인쇄할 필요가 없어요.

오래 켜 두는 기기를 위한 운영 팁

화면이 꺼지지 않게

  • 설정 → 디스플레이 → 화면 자동 꺼짐 시간을 가장 길게 바꿔요.
  • 개발자 옵션의 '충전 중 화면 켜짐 유지'를 켜면 충전기에 꽂혀 있는 동안 화면이 계속 켜져 있어요.

손님이 다른 앱으로 나가지 않게

  • 안드로이드 5.0 이상은 설정의 보안 메뉴에서 '앱 고정(화면 고정)'을 켜고 힌트폰 앱을 고정해 두세요. 해제하려면 뒤로 버튼과 최근 앱 버튼을 함께 길게 누른 뒤 잠금을 풀어야 해서, 손님이 나가기 어려워요.
  • 힌트폰 화면은 뒤로 가기로 이전 화면을 볼 수 없게 막혀 있어요.

배터리와 안전

  • 몇 년 된 기기는 배터리가 부풀 수 있어요. 뒷면이 들뜨거나 기기가 뜨거우면 바로 교체하세요.
  • 절전 모드는 꺼 두세요. 절전 모드에서는 와이파이가 끊기기 쉬워요.

자주 생기는 문제

힌트폰 문제 해결
증상해결 방법
앱을 껐다 켜면 로그인 화면이 떠요같은 매장 와이파이에서 같은 기기라면 힌트폰 모드 로그인이 자동으로 이어져요. 와이파이가 바뀌었다면 한 번만 다시 로그인하세요.
코드를 넣어도 '다시 입력해주세요'가 떠요코드표의 코드인지, 그 테마에 해당 번호의 힌트가 등록돼 있는지 관리 화면에서 확인하세요.
힌트를 더 열 수 없다고 나와요그 테마의 최대 힌트 수에 도달했어요. 관리 화면에서 횟수를 바꾸거나, 다음 팀 전에 리셋하세요.
다음 팀인데 힌트 횟수가 남아 있어요직원용 리셋 화면에서 리셋 코드를 넣거나, 카운터 현황판에서 리셋하세요.
화면이 자주 꺼져요위의 화면 자동 꺼짐 설정과 충전 상태를 확인하세요.

다음 단계

힌트폰 설치가 끝났다면 힌트 문구를 다듬어 보세요. 막히는 구간을 줄이는 힌트 설계 7가지에 바로 적용할 수 있는 방법을 정리해 두었어요. 도입 전이라면 도입 문의를 남기거나 1577-0270로 연락 주세요.